الكول سنتر :
من هو الشخص الأكثر تأثيراً في أي منظمة أعمال؟
المحاضرة الأولى
01
من هو الشخص الأكثر تأثيراً في أي منظمة أعمال؟
(شاهد مجاناً)
15:54
02
لماذا يبدل العميل مقدم الخدمة؟
12:53
تدريب
بدء التدريب
المحاضرة الثانية
01
خدمة العملاء
12:53
02
الاحترافية في المكالمة (طريقة التواصل الجيد)
19:05
03
كيف نظهر بتميز في سوق العمل
20:19
04
خطوات معالجة شكاوى العملاء
16:02
تدريب
بدء التدريب
المحاضرة الثالثة
01
الأنماط المختلفة للعملاء
15:46
02
مستويات الاستماع الخمسة
20:32
03
اللغة الإيجابية
15:19
تدريب
بدء التدريب
اختبار نهائي
اختبار
بدء الاختبار
من هو الشخص الأكثر تأثيراً في أي منظمة أعمال؟
الكورسات
الكول سنتر
من هو الشخص الأكثر تأثيراً في أي منظمة أعمال؟