تعلم مهارات الاتصال والتواصل الفعال، وتعرف على عناصره، معوقاته، واستراتيجياته لتحقيق تواصل ناجح في حياتك الشخصية والمهنية عبر تدريبات عملية ومهارات احترافية.
شهادة إتمام معتمدة تُمنح بعد إكمال الدورة بنجاح.
إمكانية الوصول الكامل للدورة عبر الهاتف أو التابلت
اختبارات قصيرة لتقييم فهمك بعد كل وحدة دراسية
ملف مشروع عملي لتطبيق ما تعلّمته خطوة بخطوة.
تعد عملية الاتصال مع الآخرين من أساسيات الحياة اليومية، لكنها كغيرها من المهارات تتطلب قدراً كبيراً من التطوير لكي يتم استخدامها بطريقة فعالة. من خلال دورة مهارة الاتصال والتواصل ستتعلم كل الطرق التي تجعلك تتفاعل مع الآخرين بمرونة واحترافية.
يتناول كورس مهارة الاتصال والتواصل عناصر الاتصال الجيد واستراتيجيات التواصل الفعال، بالإضافة إلى معوقات التواصل وأسباب فشل التواصل اللفظي وتحقيقه لنتائج عكسية.
من خلال دورة مهارة التواصل الفعال ستتمكن من فهم أساليب التواصل الناجحة، وكيف يمكن تسخيرها لتحقيق الأهداف الشخصية والجماعية بسهولة، كما ستتمكن من تطبيق مجموع من التمارين العملية والملاحظات العامة، والتي ستجعلك كفأً لتمارس هذه المهارة بسهولة ويسر.
ما هي عناصر التواصل الفعال؟
مهارات الاتصال والتواصل
وسائل الاتصال
ما هي أسباب فشل التواصل اللفظي؟
ملاحظات عامة
تطبيقات عملية
Effective communication - by Paul newton & Helen Bristoll
Communication Skills, Students Coursebook - by Tabitha Wangare Wambui
تعلّم وتطوّر في الموارد البشرية، الإدارة، التسويق، وغيرها.
احجز عرضًا توضيحيًا الآناكثر من 688 + دورة تدريبية متاحة لجميع طلابنا