الجزء الثاني من إدارة المطاعم سيجعلك تتعلم كيفية تحليل السوق وتلبية احتياجات العملاء ومعرفة أنواع التكاليف المختلفة للوصول إلى الاحترافية من جميع الجوانب.
عدد الساعات
0 ساعات
عدد المحاضرات
17 محاضرة
اللغة للدورة
اللغة العربية
اسم المحاضر
أحمد عادل
يستكمل كورس إدارة المطاعم الجزء الثاني ما تم شرحه في الجزء الأول حيث يوضح الخطوات التي تساعدك على تحليل السوق وتحديد المنافسين وطرق زيادة المبيعات في مطعمك، بالإضافة إلى التعرف على طرق تلبية احتياجات العملاء.
ثم يتناول الكورس أهمية خدمة العملاء من حيث الالتزام بأوقات العمل والثقة المتبادلة والصدق والوضوح مع توضيح مهارات الاتصال الفعال مع العميل مما يساهم في زيادة تردد العملاء على المكان وتحقيق مكاسب عالية للمطعم الخاص بك.
فمن خلال دورة إدارة المطاعم الجزء الثاني ستتمكن من التعرف على أنواع التكاليف وطرق التحكم بها مثل التكاليف الثابتة والتكاليف المتغيرة.
1 تحليل السوق واتخاذ القرارات الصحيحة
(مشاهدة مجانا)
09:47
2 تحديد الشريحة المستهدفة من إنشاء مطعمك
04:04
3 العلامة التجارية
04:16
4 زيادة المبيعات في المطاعم
10:13
5 التسويق الشفهي
06:30
1 خدمة العملاء
12:06
2 توقعات العملاء
07:05
3 تجربة العميل
04:28
4 مهارات التواصل مع العميل
10:47
5 حل مشكلات العملاء
05:13
1 إدارة المخزون
09:26
2 توقع المبيعات
10:41
3 متوسط التكلفة
05:16
4 أنواع التكاليف الجزء الأول
11:10
5 أنواع التكاليف الجزء الثاني
06:14
6 قائمة الأرباح والخسائر
07:03
7 ملخص الكورس
02:30
اكثر من 688 + دورة تدريبية متاحة لجميع طلابنا
.jpg)
تعلّم وتطوّر في الموارد البشرية، الإدارة، التسويق، وغيرها.
احجز عرضًا توضيحيًا الآن
.jpg)
.jpg)