مهارات تحصيل الديون

أكاديمية إعمل بيزنس

ستتعلم في كورس مهارات تحصيل الديون كيف تكون محصل ديون محترف ولديك مهارات التفاوض والإقناع والسمات التي تحتاجها للتعامل مع مختلف العملاء.

احجز عرضًا توضيحيًا الآن تسجيل الدخول

عدد الساعات

3 ساعات

عدد المحاضرات

20 محاضرة

اللغة للدورة

اللغة العربية

اسم المحاضر

خالد عوض

وصف الدورة التدريبية

تحتاج وظيفة (محصل الديون) العديد من المهارات المختلفة فإذا كنت تعمل في هذا المجال أو ترغب في الحصول على هذا المنصب لا بد من توافر مختلف المهارات الشخصية والفنية، ومن خلال كورس مهارات تحصيل الديون ستتعرف على قواعد التفاوض والإقناع والتواصل الفعال.

كما تتناول دورة مهارات تحصيل الديون السمات الشخصية التي يجب توافرها للتعامل مع مختلف العملاء المماطلين أو الغاضبين، بالإضافة إلى التعرف على أهم التعليمات الخاصة بالجهات المالية لبعض الدول العربية مثل السعودية.

ويتطرق الكورس أيضاً إلى معرفة طرق تحصيل الديون ووسائل سدادها، وما المقصود ببعض المفاهيم الهامة لممارسة هذا المجال.

جميع محاضراتك بالدورة

المحاضرة الأولى

مدة المحاضرة: 00:18:18 دقيقة

نظري و عملي

1 مقدمة (مشاهدة مجانا)

06:57

2 تحصيل الديون الجزء الأول

02:45

3 تحصيل الديون الجزء الثاني

08:36

تدريب

ابدء الأن

المحاضرة الثانية

مدة المحاضرة: 00:35:44 دقيقة

نظري و عملي

1 مهارات مسؤولي التحصيل الجزء الأول

09:22

2 مهارات مسؤولي التحصيل الجزء الثاني

10:21

3 مهارات مسؤولي التحصيل الجزء الثالث

08:42

4 قواعد مؤسسة النقد السعودية

07:19

تدريب

ابدء الأن

المحاضرة الثالثة

مدة المحاضرة: 00:23:33 دقيقة

نظري و عملي

1 مهارات التفاوض

09:55

2 أهم أخطاء التفاوض

04:56

3 قواعد الإقناع

08:42

تدريب

ابدء الأن

المحاضرة الرابعة

مدة المحاضرة: 00:41:17 دقيقة

نظري و عملي

1 مهارات الحزم والحسم الجزء الأول