مهارات تحصيل الديون

جميع المحاضرات
06:57
1 مقدمة
02:45
2 تحصيل الديون الجزء الأول
08:36
3 تحصيل الديون الجزء الثاني
ابدأ الآن
تدريب
09:22
1 مهارات مسؤولي التحصيل الجزء الأول
10:21
2 مهارات مسؤولي التحصيل الجزء الثاني
08:42
3 مهارات مسؤولي التحصيل الجزء الثالث
07:19
4 قواعد مؤسسة النقد السعودية
ابدأ الآن
تدريب
09:55
1 مهارات التفاوض
04:56
2 أهم أخطاء التفاوض
08:42
3 قواعد الإقناع
ابدأ الآن
تدريب
10:20
1 مهارات الحزم والحسم الجزء الأول
07:18
2 مهارات الحزم والحسم الجزء الثاني
04:23
3 مهارة اتخاذ القرارات
08:02
4 مهارة التواصل الفعال
07:17
5 مهارة فهم النواحي النفسية والسيكولوجية الجزء الأول
03:57
6 مهارة فهم النواحي النفسية والسيكولوجية الجزء الثاني
ابدأ الآن
تدريب
04:08
1 طرق تحصيل الديون الجزء الأول
07:47
2 طرق تحصيل الديون الجزء الثاني
ابدأ الآن
تدريب
11:23
1 المقايضة
ابدأ الآن
تدريب
12:15
1 اللجوء للقضاء لتحصيل الديون
ابدأ الآن
تدريب
ابدأ الآن
اختبار نهائي
مهارات تحصيل الديون
المحاضر: خالد عوض
مهارات تكتسب من الدورة التدريبية
المحاضرة 1 من 8
المحاضرة الأولى - 1 مقدمة
عند استكمال المحاضرات جميعا ستخضع لإختبار و يجب ان تحوذ علي الاقل 60%

محتوي الدورة

تحتاج وظيفة (محصل الديون) العديد من المهارات المختلفة فإذا كنت تعمل في هذا المجال أو ترغب في الحصول على هذا المنصب لا بد من توافر مختلف المهارات الشخصية والفنية، ومن خلال كورس مهارات تحصيل الديون ستتعرف على قواعد التفاوض والإقناع والتواصل الفعال.

كما تتناول دورة مهارات تحصيل الديون السمات الشخصية التي يجب توافرها للتعامل مع مختلف العملاء المماطلين أو الغاضبين، بالإضافة إلى التعرف على أهم التعليمات الخاصة بالجهات المالية لبعض الدول العربية مثل السعودية.

ويتطرق الكورس أيضاً إلى معرفة طرق تحصيل الديون ووسائل سدادها، وما المقصود ببعض المفاهيم الهامة لممارسة هذا المجال.