الإتيكيت وبروتوكول مكان العمل

جميع المحاضرات
13:45
01 أجندة
13:10
02 كيفية عمل انطباع أول جيد
14:07
03 مستويات الحديث الأربعة
04:50
04 بطاقة العمل
07:10
01 المبادئ والقيم
08:22
02 أنواع الموظفين
08:36
03 احترافية العمل الجماعي
10:21
04 الغضب والتوتر في مكان العمل
11:29
05 التوتر عند تفويض مسؤولية معينة
14:04
06 الزي الموحد
13:33
07 التحيات والتقديم
10:16
01 آداب الاجتماعات
11:04
02 إتيكيت وجبات العمل
06:41
03 إتيكيت وجبات العمل - الجزء الثاني
08:06
01 آداب المراسلات
11:23
02 إتيكيت البريد الإلكتروني
13:26
03 إتيكيت الخطابات
15:15
04 إتيكيت التقارير
07:10
05 سلوكيات مكان العمل
12:07
06 أهمية المهنية والاحترافية في العمل
ابدأ الآن
تدريب
تحميل Download Icon
Course Presentation
1022.06 KB
PDF Icon
تحميل Download Icon
Mind Map Mind Map
2.25 MB
PDF Icon
ابدأ الآن
الاختبار النهائي
الإتيكيت وبروتوكول مكان العمل
المحاضر: هاني وهبي
مهارات تكتسب من الدورة التدريبية
المحاضرة 1 من 5
المحاضرة الأولى - 01 أجندة
عند استكمال المحاضرات جميعا ستخضع لإختبار و يجب ان تحوذ علي الاقل 60%

محتوي الدورة

في الكثير من الأحيان يتصرف الإنسان بتلقائية قد لا تكون لائقة، وخصوصًا في مكان العمل، وقد يؤدي ذلك إلى ترك انطباعات خاطئة ونتائج سلبية على رؤية الآخرين له؛ من خلال دورة الاتيكيت وبروتوكول مكان العمل، سنساعدك على تكوين انطباع إيجابي على شخصيتك، والمساعدة في رسم صورة إحترافية عن عملك. 

يتناول كورس الإتيكيت وبروتوكول مكان العمل كل من المبادئ والقيم الحاكمة لبيئة العمل، أهمية هذه المبادئ وكيف تؤثر فى سلوكيات العمل، سنناقش في هذة الدورة أيضًا أصول التقديم للآخر والاحترافية في التواصل، بالإضافة إلى التطرق إلى كل من: أنواع الموظفين، آداب الإجتماعات وآداب المائدة، مستويات الحديث الأربعة وكيفية التنقل بينهم؟ أصول المراسلات والبريد الإلكتروني، سياسات أصحاب الأعمال وسلوكيات مكان العمل.