أسس وتقنيات الإشراف الداخلى بالفنادق

كيف يتم تهيئة وتجهيز الغرفة لبدء تنظيمها وتنظيفها

1. كيف يتم تنظيف الشرفة.
2. ما هو الترتيب الأفضل لخطوات تنظيف الشرفة.

1. ما هي أفضل طريقة لفرش السرير مع مراعاة العوامل التالية (الوقت المستهلك & المجهود البدني & الشكل الجمالي النهائي)
2. ما هي خطوات فرش السرير
3. فحص السرير بالمرتبة و فحص حماية المرتبة (وجود قطع او حرق او بقع او

1. كيف يتم التعامل مع الأتربة على الأسطح والأثاث.
2. ما هو التتابع الأفضل للعمل والأكثر كفاءة في النتيجة.
3. يجب استخدام فوط تنظيف المصنوعة من الألياف الصناعية (المايكرو فايبر"color code" )
4. في عملية ازالة الا

كيف يتم وضع وترتيب مستلزمات رفاهية النزلاء بناء على الكمية والمكان والشكل العام للأصناف حسب المعايير الموضوعة

1. ما هي الإجراءات الاحترازية عند التعامل مع المكنسة.
2. ما هي الطريقة المثلى في استخدام المكنسة
3. التأكد من أن المكنسة سليمة ولا اعطال بها قبل الاستخدام
4. وضع فيشة الكهرباء باقرب مكان للعمل
5. عدم إزالة

1. كيف تتم عملية مسح أرضية الغرفة؟
2. ما هي الأخطاء الواجب تجنبها عند مسح أرضية الغرفة؟
3. التأكد من أن مياه التنظيف نظيفة ولا يوجد بها اي من

1. ما هي المبادئ الأساسية في تطهير وتنظيف الحمام؟
2. ما هي خطوات تنظيف وتطهير الحمام؟
3. الاحتراس عند تنظيف الحمام حيث انه من أكثر الأماكن التي تنمو فيها البكتيريا والجراثيم فيجب الحفاظ علي الحماية الشخصية عند التنظيف ب

1. الخدمة المسائية من الخدمات الفرعية بالفندق وهي عبارة عن إعادة تهيئة الغرف بعد الخدمة الصباحية (الرئيسية) مع اضافة بعض اللمسات واللمحات الجمالية داخل الغرفة.
2. استلام تقرير تخصيص الغرف مع المفتاح الخاص بالدور.
3. تجه

1.  كيف يتم إغلاق الوردية يوميا و إجراءات انهاء يوم العمل؟
2. تجميع أدوات التنظيف والمعدات والترولي لترتيبها وإعادة تنظيفها وتجهيزها للوردية القادمة .
3. تنظيف المنطقة الخاصة للدور من حيث ازالة الاتربة من على الأثا